Du tar opp telefonen og skal trykke deg videre til innloggingssiden, men uten å ha sjekket passord, e-post og hvilken nettleser du bruker, kan du bli stående fast. Det vanligste feilgrepet er å taste inn feil passord flere ganger og låse kontoen midlertidig – ta deg derfor tid til å forberede innloggingen før du prøver igjen.
Sjekkliste før du oppretter konto
Før du registrerer deg, bør du ha de grunnleggende tingene klare. Dette gjør selve påmeldingen og den første innloggingen enklere.
- Bruk en e-postadresse du faktisk har tilgang til. Uten den kan du ikke bekrefte kontoen eller få tilsendt nytt passord.
- Lag et passord som er unikt og som du ikke bruker andre steder. Skriv det ned på et trygt sted, ikke i en notat-app på telefonen.
- Ha legitimasjonen din tilgjengelig. Den kan bli bedt om når du skal ta ut gevinster senere.
- Sørg for at telefonens nettleser er oppdatert. En gammel versjon kan gi feilmeldinger ved innlogging.
- Bruk en stabil nettforbindelse. Bytt til wifi hvis mobilnettet er ustabilt.
- Slå på skjermlås og en kode på telefonen. Det beskytter kontoen hvis telefonen kommer på avveie.
- Bestem på forhånd hvor mye du vil bruke på spilling. Sett et beløp du er komfortabel med å tape.
Slik fungerer fordelsprogrammet
Fordelsprogrammet gir poeng når du spiller, og poengene kan gi ulike goder. Her er hva du bør vite om nivåene og hva de typisk fører med seg.
- Du samler poeng ved å spille på utvalgte spill. Poengene registreres automatisk på kontoen din.
- Poengene teller mot nivåer i programmet. Høyere nivå gir tilgang til flere fordeler.
- Velkomsttilbudet er ofte knyttet til de første innskuddene dine. Les hva som kreves for å aktivere det.
- Noen goder gis som free spins eller bonuspenger. Disse kan ha egne vilkår for uttak.
- Poengene kan gå tapt hvis kontoen er inaktiv over tid. Sjekk hvor lenge poengene dine varer.
- Du kan følge med på poengsaldoen din via kontooversikten. Der ser du også hvilket nivå du er på.
- Fordelene kan endre seg over tid. www.wildz.eu.com oppdaterer vilkårene, så les dem jevnlig.
Poengene dine har ingen verdi før du eventuelt løser dem inn. Ta en titt på kontooversikten etter hver økt for å se utviklingen.
Innskudd og uttak steg for steg
Innskudd og uttak følger faste steg i kassen. Her er rekkefølgen du bør følge for å unngå forsinkelser.
- Logg inn på kontoen din og åpne kassen. Der ser du hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg.
- Velg innskuddsmetode og skriv inn beløpet. Kontroller at beløpet er riktig før du bekrefter.
- Følg instruksjonene for å fullføre innskuddet. Noen metoder krever en ekstra bekreftelse i nettleseren.
- Før du kan ta ut penger, må du bekrefte identiteten din. Dette gjøres vanligvis med legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse.
- Gå til uttaksdelen og velg samme metode som du satte inn med der det er mulig. Dette forenkler behandlingen.
- Skriv inn ønsket uttaksbeløp og send forespørselen. Du får en bekreftelse på at forespørselen er mottatt.
- Følg med på kontoutskriften og statusen i kassen. Behandlingstiden avhenger av metoden du bruker.
Løsninger på vanlige problemer
Hvis du ikke kommer inn på kontoen, start med å sjekke at du bruker riktig e-postadresse og passord. Pass på at det ikke har kommet inn et ekstra mellomrom. Prøv også en annen nettleser på telefonen. Hvis problemet vedvarer, kan du bruke funksjonen for glemt passord.
Når et innskudd ikke vises, vent noen minutter og oppdater kassen. Sjekk at betalingen faktisk er trukket fra kontoen din. Noen metoder bruker litt tid på å registrere beløpet. Hvis det fortsatt mangler, ta kontakt med kundestøtten og oppgi referansen fra betalingen.
Får du ikke tatt ut penger, skyldes det ofte at identiteten ikke er bekreftet. Fullfør den delen først. Sjekk også at du ikke har en aktiv bonus med vilkår som må oppfylles. Eventuelle manglende dokumenter bør sendes inn så raskt som mulig.
Hvis nettsiden laster sakte på mobilen, lukk andre faner og start nettleseren på nytt. Tøm eventuelt hurtigbufferen. Bytt til et stabilt nettverk. En oppdatert nettleser løser mange slike problemer.
Sette grenser for spill
Grenseverktøyene hjelper deg å holde spillforbruket under kontroll. Du finner dem i kontoinnstillingene.
- Du kan sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn per dag eller uke. Grensen gjelder fra det tidspunktet du aktiverer den.
- En påminnelse om spilletid kan varsle deg etter en valgt periode. Du bestemmer selv når varselet skal komme.
- Du kan ta en pause fra spillingen i et bestemt antall dager. Pausen blokkerer innlogging i perioden.
- Selvutestengelse stenger kontoen for en lengre periode. Den kan ikke oppheves før perioden er over.
- Du kan be om en øktgrense som logger deg ut automatisk. Dette er nyttig hvis du spiller lenge om gangen.
- Grensene vises i kontoinnstillingene slik at du enkelt kan se hva som gjelder. Du kan justere dem når du trenger det.
- Hvis du føler at spillingen tar for mye plass, bruk selvutestengelse med en gang. Da stopper du tilgangen med det samme.
Innlogging på mobil uten app
Du trenger ikke laste ned noe for å spille på telefonen. Wildz casino login gjøres direkte i mobilens nettleser, og siden tilpasser seg skjermstørrelsen. Åpne nettleseren, skriv inn adressen og logg inn som vanlig. Du kan legge en snarvei til innloggingssiden på hjemskjermen for raskere tilgang.
Ved innlogging på mobil er det lurt å bruke en oppdatert nettleser. Unngå å lagre passordet i nettleseren hvis du låner bort telefonen. Husk å logge ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter. Hvis innloggingen ikke fungerer, kan du prøve å slette informasjonskapsler og logge inn på nytt.
Noen opplever at innloggingsfeltet ikke vises riktig på mobilen. Da kan du rotere skjermen eller bytte nettleser. Sørg for at du har god nok plass til at siden kan laste. En nettleser som er oppdatert, gir færre slike feil. Hold deg til den offisielle adressen når du logger inn.
Kort om innlogging og konto
Hvordan logger jeg inn på Wildz?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte ved registreringen. Åpne innloggingssiden i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Skriv inn opplysningene og bekreft. Hvis du har glemt passordet, bruk lenken for å tilbakestille det.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en e-post med instruksjoner. Følg lenken i e-posten og lag et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp.
Kan jeg spille uten å laste ned en app?
Ja, du spiller direkte i mobilens nettleser. Det krever ingen nedlasting eller installasjon. Åpne nettleseren og gå til innloggingssiden. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen for enkel tilgang.
Hvorfor får jeg ikke tatt ut penger?
Ofte skyldes det at identiteten din ikke er fullstendig bekreftet. Sjekk om du har sendt inn de dokumentene som kreves. Har du en aktiv bonus, kan det være vilkår som må oppfylles først. Kontakt kundestøtten hvis alt ser riktig ut.
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Gå til kontoinnstillingene og velg grenser for innskudd. Der kan du angi et beløp per dag eller uke. Grensen trer i kraft med en gang du bekrefter den. Du kan se gjeldende grense i samme meny.
