Du sitter med innskuddsfeltet åpent og lurer på hva du må sjekke før du betaler inn. Det vanligste feilen er å legge inn et beløp før du har fylt ut bonusfeltet, slik at koden ikke blir registrert. Da går du glipp av tilbudet uten å få beskjed om det.
Registrering og verifisering
Før du kan bruke en Rainbet-bonuskode, må kontoen være opprettet og identiteten bekreftet. Gjør dette i riktig rekkefølge:
- Åpne registreringsskjemaet og fyll inn navn, fødselsdato og adresse slik det står i passet eller førerkortet. Skrivefeil her skaper problemer senere.
- Oppgi en e-postadresse du har tilgang til, og bekreft den via lenken du får tilsendt. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre verifiseringen.
- Lag et passord som er unikt for Rainbet-kontoen. Ikke gjenbruk passordet fra e-postkontoen eller nettbanken.
- Last opp et gyldig ID-dokument med bilde når du blir bedt om det. Dokumentet må være lesbart og vise hele ansiktet ditt.
- Send inn et adressebevis i form av en regning eller et kontoutdrag. Navnet og adressen må stemme med det du oppga ved registreringen.
- Vent på at verifiseringen blir godkjent før du setter inn penger. Først da er kontoen klar for spill og bonus.
Spill og kampanjer
Rainbet casino har et bredt utvalg av spilleautomater fra kjente leverandører. Utvalget varierer, men spillene er sortert etter kategori og popularitet i lobbyen. Du kan søke etter tittel hvis du leter etter et bestemt spill. Automatene har ulik RTP, og det er verd å sjekke spillinformasjonen før du spiller.
Bordspill og live-spill finnes også, med kortspill og rulett som vanlige alternativer. Live-delen lar deg spille mot en ekte dealer via strømming. Innsatsnivåene varierer mellom bordene, så du kan velge etter budsjett. Reglene for hvert spill står i spillinformasjonen.
Kampanjer annonseres i kontopanelet og gjelder ofte for utvalgte spill. En bonus kan være knyttet til bestemte automater eller bord, og da teller ikke spill utenfor listen. Betingelsene for omsetning står i kampanjebeskrivelsen. Les den før du aktiverer tilbudet.
Rainbet codes dukker opp i kampanjer og nyhetsbrev, og de må brukes innen gyldighetsperioden. En kode kan bare brukes én gang per konto. Hvis koden ikke godtas, er den ofte utløpt eller allerede brukt. Sjekk kampanjeteksten før du prøver på nytt.
Lojalitetspoeng og belønninger
Rainbet casino har et lojalitetsprogram der spill gir poeng. Poengene samles automatisk når du spiller på kvalifiserte spill. Ulike spill bidrar ulikt, og noen gir ingen poeng i det hele tatt. Du ser poengsaldoen i kontopanelet.
Programmet er delt inn i nivåer, og du rykker opp når du har samlet nok poeng. Høyere nivåer gir tilgang til flere goder enn de laveste. Hvor mange nivåer det finnes, og hva som kreves, står i programbeskrivelsen. Poengene dine følger kontoen, ikke enkelttilbud.
Belønningene varierer mellom nivåene og kan omfatte gratis spinn, bonuspenger eller personlige tilbud. Noen goder krever at du velger dem aktivt i kontopanelet. Andre legges til automatisk når du når et nytt nivå. Det er verdt å sjekke hva som gjelder for ditt nivå.
Poengene dine kan gå tapt hvis kontoen er inaktiv over tid. Spill jevnlig hvis du vil beholde framgangen. Poeng kan ikke overføres til andre spillere. Les programvilkårene for å vite hvor lenge poengene varer.
Verdt å vite ved forsinket uttak
Et uttak kan bli forsinket av flere grunner, og de fleste kan du løse selv. Følg disse stegene:
- Åpne kontouttaksoversikten og se hvilken status uttaket har. Er det merket som behandlet eller avventer det fortsatt?
- Sjekk at verifiseringen er fullført. Ufullstendig KYC er den vanligste årsaken til at uttak blir stående.
- Kontroller at bonusvilkårene er oppfylt. Utestående omsetningskrav kan holde tilbake hele uttaket.
- Se om det samme beløpet allerede er trukket fra spillerkontoen. Er det trukket, er uttaket i gang, og du skal ikke opprette et nytt.
- Kontakt kundestøtten via livechat eller e-post med kontonummer og uttaksreferanse. På Rainbet bonus finner du kanalene og kan følge saken videre.
- Ikke opprett et nytt uttak mens saken pågår, og ikke spill videre med beløpet du venter på. Det kan forsinke behandlingen ytterligere.
Ansvarlige spillverktøy
Du kan sette innskuddsgrenser i kontoinnstillingene. Grensen gjelder for en periode du velger, og den kan ikke heves før perioden er over. Dette gir deg en fast ramme for hvor mye du kan sette inn. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter et tap.
Øktgrenser lar deg bestemme hvor lenge du kan spille om gangen. Når tiden er brukt, blir du logget ut eller hindret i videre spill. Grensen hjelper deg å holde pauser uten å måtte følge med på klokken selv. Du kan justere den i innstillingene.
Selvutestengelse stenger kontoen for spill over en periode du velger. I den perioden kan du ikke spille, og du kan ikke oppheve stengingen selv. Dette er et kraftig verktøy hvis du trenger en lengre pause. Kontakt kundestøtten hvis du vil ha hjelp til å sette den.
Du kan også ta en pause fra spilling uten å stenge kontoen helt. En pause stopper spill og bonuser i perioden den varer. Etter at pausen er over, kan du spille igjen. Alle verktøyene finnes i kontoinnstillingene under ansvarlig spill.
Bonuskoden ved innskudd
Bonuskoden må legges inn i det angitte feltet før du bekrefter innskuddet. Feltet vises i innskuddsvinduet, og rekkefølgen er viktig. Skriver du koden etterpå, blir den ikke registrert. Kontroller at du har limt inn riktig kode uten mellomrom.
En Rainbet bonus code gir deg et tilbud som er knyttet til innskuddet ditt. Hvor mye du får, avhenger av innskuddsbeløpet og kampanjen som gjelder. Omsetningskravet må oppfylles før du kan ta ut gevinsten. Spill som ikke teller mot kravet, gir ingen framgang.
Du kan bare bruke én kode per innskudd og per konto. Har du allerede brukt en kode, må du vente på neste kampanje. Kundestøtten kan bekrefte hvilke koder som er aktive for deg. De kan ikke legge inn koden for deg i ettertid.
Sjekk kontouttaksoversikten etter at innskuddet er bekreftet. Der ser du om bonusen er aktivert og hvilke vilkår som gjelder. Er bonusen ikke synlig, kontakt kundestøtten før du spiller videre. Da kan saken løses før omsetningen begynner.
Ta en siste titt på innskuddsfeltet og bonusfeltet før du bekrefter. Er begge riktig utfylt, kan du trykke på knappen med ro. Da vet du at koden blir registrert.
